Na MacFixIt měli připojených několik FireWire disků a měli na nich důležitá data. Jednoho krásného dne disky nebylo možné připojit. Po chvíli laborování, pár restartech a pokusech o opravu zkusili ještě poslední záležitost: připojit FireWire disky k jinému počítači. A nejen že disky naskočily, ale byly na nich i všechna data. Evidentně byla chyba na straně počítače (ať již hardware či software).
Vzhledem k tomu, jak se počítač choval se usoudilo, že se bude jednat spíše o problém systému. Oprava pomocí Disk Utility nepomohla a ještě před přeinstalováním nového systému se rozhodli spustit Opravu práv (Repair Disk Permissions), bylo nalezeno pár chyb, které byly opraveny a od té doby bylo možné FireWire disk připojit. Při bližším zkoumání bylo zjištěno, že Disk Utility nalezly špatně nastavená práva u dvou položek. NetInfo databáze (což je databáze, která uchovává informace o uživatelských účtech a dalších systémových informací, tedy docela klíčová věc) a špatně nastavená práva na neviditelné složce /Volumes (která slouží k připojení nestartovacího disku). Práva v těchto dvou položkách se během práce nějakým způsobem poškodily a počítač tak ztratil schopnost připojit externí disk.
A poučení? I něco tak jednoduchého jako jsou narušené nastavení přístupových práv na správném (špatném) souborů může učinit vašeho Maca nepoužitelným. Za druhé, když máte problémy, nepřehlédněte hodnotu diskového nástroje Disk Utility a jeho schopnosti opravit přístupová práva. Využitím této funkce si můžete ušetřit hodiny práce.